почему неоткрывает номера телефона заказчика что мне нужно делать

Номер телефона заказчика доступен только авторизованным пользователям сервиса Svezem.ru

Вам следует авторизоваться https://svezem.ru/account/login/ или зарегистрироваться https://svezem.ru/account/signup/

Так же вы можете добавить свой транспорт https://svezem.ru/account/signup-transport/ что бы вас смогли найти наши пользователи. При добавлении транспорта вы сразу авторизуетесь в системе